PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN), mendorong terciptanya inovasi dalam strategi pemasaran melalui pendekatan omnichannel yang menyatukan kanal digital dan interaksi langsung.

Direktur Komersial PGN, Ratih Esti Prihatini, mengatakan PGN memasarkan produk Gaskita untuk segmen rumah tangga dan UMKM, serta GasLine untuk segmen komersial dan industri secara adaptif, interaktif, dan relevan dengan gaya hidup masa kini.

"Salah satu kampanye yang menjadi unggulan adalah Bedah Dapur GasKita, yang menyasar keluarga di wilayah Tangerang, Bekasi, Surabaya, Semarang, dan Yogyakarta. Dalam kampanye ini, PGN menyelenggarakan undian berupa renovasi dapur bagi pendaftar terpilih," ujar Ratih dalam keterangan tertulis, Kamis (12/6/2025).

Baca Juga: PGN Perluas Jaringan Gas Bumi di Batam dengan Program GasKita

Ratih mengatakan kampanye ini memanfaatkan pendekatan Marketing 5.0, termasuk media sosial dan live streaming TikTok shoppertainment untuk menjangkau konsumen secara lebih emosional dan interaktif. 

Kampanye yang berlangsung dari Agustus hingga Oktober 2024 ini berhasil menjangkau publik secara masif, dengan capaian lebih dari 11,6 juta impresi. Efektivitas kampanye turut terlihat dari lonjakan pendaftaran layanan GasKita melalui kanal online, yang meningkat sebesar 268% selama periode kampanye. 

"Pada bulan Oktober saja, tercatat lebih dari 1.400 pendaftar, dibandingkan sejumlah 390 pendaftar di bulan Agustus," ujarnya.

Selain itu,  PGN juga memperkuat pendekatan phygital dalam pencarian informasi hingga proses berlangganan bagi calon pelanggan, baik dengan webrooming melalui situs www.pgas.id maupun showrooming melalui partisipasi di pameran yang berada di area pengembangan jaringan gas.

Baca Juga: PGN Buka Gasblock, UMKM Karangrejo Panen Cuan dari Jet Kolet

Untuk menyasar segmen komersial dan industri secara B2B, PGN juga mengoptimalkan kampanye digital melalui Google Ads. Strategi ini diarahkan untuk menjangkau pelaku bisnis yang membutuhkan layanan energi gas bumi, dengan landing page khusus yang terintegrasi langsung ke situs pendaftaran.

Ratih menekankan pentingnya strategi pemasaran yang terintegrasi. “Strategi yang adaptif sangat diperlukan seiring terjadinya perubahan pola komunikasi masyarakat yang semakin digital,” ujarnya.

Ia mengatakan PGN terus berupaya merespon perubahan tersebut agar tetap relevan dalam mengedukasi pasar mengenai energi transisi yang lebih ramah lingkungan, yaitu gas bumi. 

“Kemudahan pendaftaran berlangganan gas melalui website dan kemudahan komunikasi konsultasi melalui kanal online membuat prospek pertumbuhan calon pelanggan dapat tetap dijaga,” tambahnya.

• ·Mirisnya! PPATK Bongkar 197.054 Anak 11
• ·Peringkat Kredit AS Turun karena Utang Membengkak, Investor Cemas RUU Baru Tambah Beban
• ·2025世界大学环境设计专业排名
• ·Respons Mengejutkan Jokowi Soal Hasil Rapat Baleg DPR RI Terkait Revisi UU Pilkada
• ·PP Presisi Aktif Beri Dampak Sosial Lewat Distribusi Bantuan Pangan
• ·PPATK Ungkap 28.000 Rekening Jual
• ·Razia Uji Emisi, Petugas Sasar Kendaraan Di Atas 3 Tahun
• ·KPK Siap Tindaklanjuti Laporan Ismail Bolong
• ·Puan Maharani Absen di Rapat Paripurna Revisi UU Pilkada, Penuhi Undangan Parlemen Hongaria
• ·2025艺术设计专业世界排名TOP4
• ·Viral Demo di Semarang Ricuh, Gas Air Mata Masuk ke Kampung Warga hingga Terkena Anak
• ·Razia Uji Emisi, Petugas Sasar Kendaraan Di Atas 3 Tahun
• ·Terus Melejit, Green Financing BRI Tembus Rp89,9 triliun di Triwulan I 2025
• ·Tak Cuma Buat Diet, Cuka Apel Juga Bisa Bikin Kulit Jadi Lebih Cantik
• ·Bandara di Arab Saudi Punya Keberangkatan Paling Tepat Waktu di Dunia
• ·Jadikan Rumah Sewa Lokasi Siaran Seks, Model OnlyFans Diboikot Airbnb